看火箭發射 遊客買2888內場票被帶屋頂 領隊無愧色:告我
天舟七號貨運飛船火箭17日在海南文昌發射升空,引發民眾熱情圍觀,有遊客投訴「花2888元(人民幣,下同,約403美元)購買觀看火箭發射的內場票,卻被帶到居民樓房頂看海灘人頭」。面對遊客的質疑和退款要求,惡領隊還大言不慚說:「可以去告我。」
都市快報報導,神州航天科普教育基地(海南文昌)有限公司涉嫌虛假宣傳,當局已對其無證經營旅行社和領隊的違法行為予以立案調查。文昌文旅局也表示,會制定相關法規,維護遊客權益。
報導指出,天舟七號貨運飛船火箭發射當晚,沙灘邊擠滿圍觀市民,遠遠看去人山人海,眾人手裡的手機像極了萬人演唱會現場的熒光棒。然而有遊客稱,「在抖音上花1888元買觀看火箭發射內場票,領隊只把他們帶到一個居民樓頂上遠觀」。文昌文旅局也接到投訴,「花費2888元,卻被帶到公共海灘看人頭」。
令人氣憤的是,千里迢迢來看火箭發射的遊客要求退費,領隊卻毫無愧色,還說:「你們可以去告我。」
文昌文旅局18日發布初步調查報告,關於購買的旅遊產品和實際情況不符一事,市場監督管理局已對虛假宣傳予以立案,也對無證旅行社、領隊的違法行為進行糾正。
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