市醫擬縮短看診時間 收更多病患

由於紐約市公立醫院系統(NYC Health and Hospitals)的看診需求日益增加，醫生於近日被要求將基本照護(Primary Care)的門診時間縮短一半，從40分鐘降至20分鐘，以便讓更多新病患得以看診。

據悉，自2021年以來，紐約公立醫院系統已增加約5萬名病人，導致預約等候時間延長。而最新市長管理報告也指出，過去一年中成年病人的等候時間增加一倍，兒童則增加 40%。市公立醫院系統的高級主管近日發布內部簡報，表示縮短每次看診時間可讓新病患更快獲得預約。

有部分醫生擔心，縮短看診時間會降低病患就診品質，也會跟容易使醫生感到疲憊倦怠。而由於待遇差距，如今公共醫院系統已經很難與私立醫院競爭臨床人員，如此而為只能讓公立醫院更難招募新醫生。

代表公共醫院醫生工會的Doctors Council SEIU表示，公立醫院系統應該專注於招募更多的醫師，而不是增加員工的看診負擔。工會主席奎依(Frances Quee)醫生表示，公立醫院系統目前面臨留用與招聘醫生的危機，如此縮短看診時間但不提前讓醫生參與這項決策是「越俎代庖」，不盡損害了病患的利益，也將影響全市醫療水平。

也有醫生表示，每次的看診也需要花費部分時間在更新病患檔案、提交用藥單或者由口譯人員為不識英語的病患翻譯上。若全面實施僅有20分鐘的看診時間，便是一項過於「粗暴」的決定，並未考慮到病患各異的醫療需求。

根據市長的管理報告，對成人病患而言，在2024年的頭四個月中，基層醫療的平均等候時間從去年同期增加了一倍，達到22天。兒童病患的等候時間也上升到21天。而等候時間上升也是因為新冠疫情後愈來愈多的病患從線上回歸線下看診所導致。