全球斷網…紐約州府緊急啟動備案 市府:搭機前先確認
19日早上,微軟Windows系統出現大規模故障,全球網路中斷。紐約市各小型企業、銀行、航空、公共運輸系統都遭受影響。此次故障甚至殃及州市府系統。市長亞當斯(Eric Adams)警告市民當日可能會出現系列連鎖反應,霍楚緊急部署備份系統。
據悉,本次服務中斷是由於網路安全系統CrowdStrike更新時存在一處「缺陷」,使得使用該系統的Microsoft Windows系統崩潰。市長亞當斯(Eric Adams)在當日新聞發布會上警告紐約市民,這次中斷可能會引起一些不便,預計當天還會出現一系列連鎖反應。
市首席技術官傅雷澤(Matthew C. Fraser)當日早上接受WNYC電台採訪時表示,紐約市的911、311或交通燈系統都在獨立的操作網路上運行,因此並未受到影響。但是任何使用該軟體的電腦系統都經歷了「藍屏死機」,弗雷澤說。
紐約市警(NYPD)發言人表示,警局仍然可以響應報警電話,但其用於查找事件報告和其他重要信息的中央電腦系統已癱瘓。銀行和航班預訂等在線服務也遭遇中斷。甘迺迪(JFK)、拉瓜地亞(LaGuardia)和紐瓦克(Newark)機場都提醒旅客與各自航空公司確認航班狀態,不要在未確認航班狀態前往機場。
大都會運輸署(MTA)表示,列車到站信息、車站倒計時器、用戶信息系統和MTA應用程序均受到影響。但除此之外,地鐵、公車和火車均正常運行。
州市府的系統也受到了不同程度的影響,包括州汽車監理廳(DMV)。州長霍楚(Kathy Hochul)稱這是「前所未有的狀況」、「大型公共安全事故」。霍楚表示,州府尚未發現任何個人敏感信息存在風險,但仍會密切監控系統環境。
「多個郡已通知我們的緊急管理辦公室,他們的內部電腦系統受到影響,幸運的是,他們都有應對此類情況的備用系統,」霍楚稱。
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