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好市多嚴打「借會員卡」入口將設刷卡機

好市多宣布正在測試會員卡掃描機器。(取材自Reddit)
好市多宣布正在測試會員卡掃描機器。(取材自Reddit)

好市多(Costco)繼在自動結賬處檢查會員卡和ID後,又將推出更嚴格的檢查措施。近日,好市多宣布正在測試會員卡掃描機器,該機器目前已經設置在華盛頓州部分好市多門市。

有網友介紹,在華盛頓州Issaquah市好市多,見到了這款新機器。該機器設置在入口兩側,分別有兩名店員監管。顧客想要進入商店,需要在機器上掃描會員卡,該卡的主人頭像會顯示在屏幕上,這樣,就能分辨眼前的顧客是否為會員卡註冊的持有者了。華盛頓州Issaquah市是好市多總部所在城市,這也是為何在該市推出刷卡機。

根據CNN報導,好市多財政主管Richard Galanti對此回應,自2020年新冠疫情以來,越來越多的顧客在使用他人的會員卡。好市多目前正在幾家店中測試這項刷卡機,看是否有效。如果該機器大面積推廣,未來顧客將不必在常規和自助結帳台出示身分證明。Richard Galanti說,「這將大大提升人們進入超市和購物完結賬的速度。」他說,「我們相信會這樣,因此會繼續進行刷卡機測試項目。」

對於好市多或將在入口處推行會員卡刷卡機,網友對此評價不一。有人認為,在顧客較多的時候,會讓門口堵塞,降低大家進門的效率。好市多目前的政策是顧客進入時,亮出會員卡即可。支持的人則表示,即使有了刷卡機也無所謂,持有自己的會員卡問心無愧,只有那些冒用他人卡的人會覺得麻煩。

此前在推行自助結帳台檢查會員卡和ID政策時,好市多在聲明中表示,嚴查會員卡是為了保護會員,因為非會員享受會員價是對會員的不公平。

好市多2022年有6600萬付費會員帳號,有1億1900持卡人。(一個帳號可以有兩個持卡人。)好市多躍升為全球會員最多的公司。好市多有兩種會員卡,一種是年費為60元的普通會員卡,一種是年費為120元的行政卡,俗稱「黑卡」。後者比前者有更多優惠。

好市多的會員卡收入是其重要的收入來源,該收入得以使好市多壓低商品價格,提供物美價廉的商品。2022年,好市多會員費收入達42億元,比2021年高出9%,其會員卡續卡率達93%。

好市多將推出會員卡刷卡機。(記者王若然/攝影)
好市多將推出會員卡刷卡機。(記者王若然/攝影)

好市多 華盛頓州 疫情

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