堪稱最遠距通勤族 只有他能搭專機跨州上下班
![星巴克新任執行長尼科爾。(取自Linked In)](https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2024/08/21/30306173.png&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75)
近年營運不佳的星巴克(Starbucks)為了招募餐飲業績效卓著的新執行長尼科爾(Brian Niccol),不惜答應讓他也可以混合工作(hybrid working),多數時間留在加州新港灘,每周只有三天需要現身華盛頓州西雅圖的總部,而且往返還由公司專機接送。
當然這是只有高階人員才有的待遇,但企管專家認為,比起疫情期間由下到上的遠距工作需求,由上到下的混合工作趨勢,企業接受度更高,因為給不出彈性的工作條件,就吸引不到最好的人才。
星巴克開出的待遇為,基本年薪160萬元,紅利360萬元至720萬元,配股等獎勵更可達2300萬元,外加不必每天到班,並在橙縣新港灘另開遠距辦公室,並專設一位助理。
不過,這已經不是尼科爾第一次以實績換到公司讓步了:他原先任職於Taco Bell時,每天15分鐘就能到爾灣總部;Chipotle 2018年說服他轉任的條件之一就是遠距工作,而且他到任後三個月,Chipotle直接把總部從科羅拉多州丹佛搬到新港灘。
當然,星巴克的公開說法不太一樣。發言人告訴CNBC,尼科爾基本上還要一周三天進西雅圖總部,以符合企業自2023年初實施的工作規定,然而身為CEO他的主要職責還有走訪全球分店,工作量不會低於一般員工。
不過,專研遠距工作的哈佛商學院教授Raj Choudhury指出,尼科爾並非特例,反倒代表了位高權重的高階主管,與公司談彈性工時與工作環境的籌碼更多。
內衣品牌「維多利亞的祕密」(Victoria's Secret)稍早從Fenty x Savage挖來Hillary Super擔任執行長時,便答應她在9月上任後可以在紐約市的辦公室工作,而不需要到俄亥俄州哥倫布市的總部。只有特殊情況下,她才需要現身。
Raj Choudhury雖然一般員工不見得能夠得到相同待遇,但是這股由上而下的趨勢,卻可以改變企業對於遠距工作、混合工作的態度,因為這些條件才能吸引優質人才,因此雖然亞馬遜(Amazon)的執行長傑西(Andy Jassy)、摩根大通 (JPMorgan Chase)的執行長長戴蒙(Jamie Dimon)仍是老派作風,但越來越多的CEO已經是四海都能辦公了。
當然,星巴克與尼科爾這對案例還是有其特殊之處:星巴克在前任執行長任內,美中兩大市場都表現疲軟,股價也下跌了21%;但Chipotle在尼科爾的帶領下,不但度過食安危機,股價還上漲了773%。因此,Raj Choudhury認為,星巴克是冒了合理的風險,不以地點限制人選,而是專注在過去成就上,如果這股風潮繼續,對於企業上班模式是有可能產生影響的。
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