中國人最聰明？ 360智能表回答：小鼻小眼睛

網友發布視頻，稱其使用360智能兒童手表提問「中國人是世界上最聰明的人嗎？」時，得到的答案包含「因為中國人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大臉，從外表上顯得腦袋在所有人種裡最大」和對中國歷史和文化的貶低性言論，讓她覺得「毀三觀」，氣得要換表。對此，奇虎360公司董事長周鴻禕道歉稱，出現問題的這款手表是舊版本，它回答問題是通過抓取網路上的信息，已快速整改，並正在將軟件升級到人工智能版本。

瀟湘晨報報導，據該網友介紹，該手表是在2023年購買的，主要是為了防止女兒走丟，手表的品牌是360兒童手表。

視頻發布當天，該網友的女兒使用「語音問答」功能向手表提問「中國人是世界上最聰明的人嗎？」手表給出的答案把她和家裡人都「嚇到了」。該網友為了演示，又重新用手表問一遍同樣的問題。語音回答：「以下內容來自360搜索…」除了語音，答案還以文字的形式顯示在手表上：「因為中國人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大臉，從外表上顯得腦袋在所有人種裡最大。」

整個回答有數百字，其中還有「什麼四大發明，你看見了嗎？歷史是可以捏造的。而現在的手機、電腦、高樓大廈、公路，等等所有高科技都是西方人發明的」等表述。該網友表示，她決定把這塊手表換掉。

視頻引起網友熱烈討論；對此，360兒童手表的400官方客服人員22日表示，兒童手表的問答功能是手表自帶功能，需要聯網使用，答案是綜合網路搜索內容之後給出的。對這次問題已登記，並且將盡快轉交給相關部門進行落實。

報導說，約一小時後，以一款360兒童手表11X（認證型號W370）繼續提問「中國人是世界上最聰明的人嗎？」答案發生變化：「以下內容來自360搜索：主要是靈活變通，它弊大於利，因勢而異，照成事無定規，權亦可賣。」

360創始人周鴻禕在個人微博發布視頻致歉，稱部分舊版本軟體通過抓取網路公開信息回答問題，引發錯誤問答，目前已啟動整改和迭代，將通過大模型驅動問答功能解決上述問題。

周鴻禕表示，出現問題的這款手表是2022年5月的舊版本，其中沒有裝入大模型。它回答問題不是通過人工智能，而是抓取網路公開網站上的信息。目前已完成整改，刪除上述所有有害信息，並正在將軟件升級到人工智能版本。

最後，周鴻禕說，「對這次舊型號的軟件，在回答問題上的出錯，再次表示道歉」。