「不敢再搭波音了」旅客安全焦慮蔓延 避搭者激增
一些旅客表示,近幾個月波音飛機出現問題的新聞令人憂慮,部分人決定避免搭乘波音飛機。
新澤西居民阿米內多勒(Leila Amineddoleh)表示:「我就是無法踏上那架飛機,即使在波音航班上受傷的的可能性以及所有這些意外的可能性很小」。
機率確實極小,航空是目前最安全的交通方式,死亡人數明顯少於機動車輛和火車,與航空相關的死傷幾乎處於前所未有的低水平。
但在發生一連串品質控制事件後,阿米內多勒偏好搭乘非波音飛機,她與其他三人告訴國家廣播公司新聞網(NBC News),儘管尚未釐清是製造、維護或其他哪些環節出了問題,關於波音的新聞令他們不安。
航空業監察團體表示,航空旅客非常擔心,許多人正詢問如何選擇非波音航班。
旅遊搜索引擎Kayak提供在航班搜索中納入或排除特定飛機型號的選項,Kayak表示自內嵌艙門脫落事件後,尋求飛機類型資訊的人數激增。
Kayak執行長哈夫納(Steve Hafner)在聲明中表示:「雖然過濾737用戶的整體比率仍然很小,但自1月阿拉斯加航空事件發生以來,篩選器使用增加。」1月使用篩選器的次數是12月的15倍,但此後已降至10倍。
Kayak和航空專家都警告,航空公司經常在最後一刻替換飛機,因此預定非波音航班的乘客最終仍有可能搭乘波音飛機,其他選項並不多,因為由空中巴士公司製造的飛機(有時候是巴西航空Embraer)是主要航空公司的其他常見飛機。
一些航空公司則完全沒有波音航班,包括精神航空(Spirit)、捷藍航空(JetBlue);而西南航空等一些公司則營運全波音737機群。
來自休士頓的IT專案經理沃爾斯(Stephanie Walls)稱自己是一個焦慮的飛行乘客,她最近更改了即將飛往費城的航班,儘管她會祈禱、選擇靠窗座位、觀看飛行追蹤器等來降低緊張感,但她不相信波音公司已經採取足夠行動來提升其飛機的安全,「我們真的需要看到這類改變非常急迫地落實到位。」
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