低價戰、連鎖品牌夾擊…獨立咖啡店內卷化 該何去何從?
在中國,要長久經營好一家獨立咖啡店,似乎愈來愈難。面對消費降級和連鎖咖啡店大規模擴張加上低價戰的夾擊,有人關店離場,有人轉型,有人仍前赴後繼地湧入。如何在咖啡賽道的「大清洗」中獲得容身之處,內卷才剛開始。
今年中國的咖啡行業掀起開店潮,尤其是連鎖咖啡店。2023年前九個月,新註冊的咖啡相關數量約4.5萬家,較去年同期同比增長74.10%。而同時,截至10月29日,全國咖啡店關閉約4.4萬家,註銷的咖啡企業9825家,同比上升了58.95%。高密度的咖啡店,加上自殺式的低價競爭,讓獨立咖啡館被逼著進入貼身肉搏戰,也正開啟咖啡細分時代。
經營成本高 工資不夠發
「以前工作日有很多客人,每天營業額能達到上萬元(人民幣,下同)。」在廣州北京路一家獨立咖啡店擔任店長的林立說,但自今年疫情防控措施調整以來,儘管店內力推一些創意特調產品引流,門店經營仍由盈利轉為虧損。「現在工作日的營業額只有兩三千元,周末有上萬元」,但除去6.5萬元高昂的舖租、水電和原料成本,剩下1萬多元,連員工工資都不夠發放。
南方都市報報導,林立所在獨立咖啡店售賣的咖啡產品有經典的美式咖啡、奶咖、特調咖啡以及手沖精品咖啡,價格在20到100元不等,還有一些烘焙簡餐,單次消費金額約50元。盡管地處旅遊熱門地,外地遊客基本上都是大人帶小孩,沒有喝咖啡的習慣,反而是廣州本地人來咖啡店消磨時間的人較多。
街道上愈來愈多的咖啡店也是對門店生意造成衝擊的主要原因之一。「店面較大的連鎖咖啡品牌分走了到店的客源,沿街的社區咖啡小店分走了到店和外帶的咖啡杯量。現在咖啡店的密度太高了。」林立說。
店舖密度高 3天開一家
北京路商圈咖啡店密度確實在不斷增高。據大眾點評,北京路商圈內2公里範圍內提供咖啡飲品的店舖約有200家,截至10月27日,近三個月開業的咖啡店約30家,即每3天就有一家咖啡店開在北京路商圈內。其中,不乏拉瓦薩咖啡、store by.jpg、M Stand、星巴克等知名連鎖大空間咖啡店。
今年以來,連鎖咖啡品牌們確實都在拚開店數,庫迪門店已經突破6000家,瑞幸門店突破1.3萬家,11月初,Manner Coffee全國第1000家直營門店就開在上海北外灘濱江。除了密集開店外,頭部連鎖咖啡品牌瑞幸庫迪tims們還相繼推出9.9元/杯或8.8元/杯的促銷活動,拉低了咖啡的售價,成功搶占顧客,讓一杯美式咖啡賣20幾元的獨立咖啡店很難經營。
儘管獨立咖啡店經營者認為「20幾元的美式和9塊9的美式用的咖啡豆不同,喝出來的口感也不同,價錢自然不同」,但迫於這波開店潮和價格戰帶來的競爭壓力,阿Bill在廣州的門店咖啡售價作了一些調整,如冰美式咖啡的售價降低至20元。林立的門店則推出「工作日上午4.8折,下午6.8折」的飲品優惠活動。
房租太貴 中介炒轉讓費
在連鎖咖啡店帶來的低價戰之外,今年餐飲業「報復性開店」浪潮讓一些房東見狀也紛紛漲租,一度消失的轉讓費也回來了。據紅餐網報導,很多咖啡店尤其是今年新開的門店,身上背的房租並不便宜。利潤愈來愈薄的情況下,高昂的房租往往會成為壓死駱駝的最後一根稻草。
在廣州六運小區經營「CowCow其其·牛雜咖啡公司」的Vincent說,開在他家門店隔壁的一家咖啡店已經倒閉了將近3個月,至今仍無人接手。「那家店倒閉的原因一是營業額下滑,二是房租太貴。門店100平米,一個月的房租就要4萬元。」在Vincent看來,正是因為房租太貴,不少咖啡店倒閉了也沒人敢輕易接手,街道商舖的空置率很高。
和Vincent同在六運小區開店的一位店主則表示,眼下還有不少房屋中介專門炒高店舖的「轉讓費」和租金,以便拿到更高的中介費。「現在六運小區一間不到60平米的店舖,光轉讓費可能就去到20多萬。」一位原計劃在六運小區開咖啡店,卻被高昂的轉讓費勸退的95後小米說。
廣州一浚咖啡的主理人也說,他的門店開在社區附近,面積僅有40坪左右,但每個月的房租高達1萬3000元。由於房租壓力太大,如今一浚咖啡正在尋找新的舖面。
拚選品能力 賣豆賺更多
為降低房租成本,阿Bill將咖啡店從廣州沿街的舖面搬到社區內,經營面積僅減少10來平方米,但房租負擔直接砍半,降至4位數。南方都市報報導,新的咖啡店面積20幾平方米,售賣的飲品以手沖咖啡為多,由阿Bill一個人打理。因為成本降下去了,據他估計,一天能有300塊錢就能經營下去。
家在廣州的明月去年在廣州惠福東路鹽運西社區開了一家名為「芥子精品咖啡」的獨立咖啡館,為與市場區隔,她定位為高端咖啡館,月租2.5萬元,員工有3人,咖啡產品價格在38到168元之間,還供有賽級精品手沖咖啡。開店一年直到上個月仍虧損,但定位的差異化加上沖煮咖啡的能力讓情況逐漸好轉,「這個月是穩賺的。」她說。
像林立的獨立咖啡店之所以經營困難,報導分析,除了所處地段問題以及受到咖啡競爭影響外,目標群體定位不夠清晰也是問題之一,他的客群既有白領上班族,又有自由職業者、上班族。而像明月和阿Bill的門店能活下來,除了從成本、定位上花功夫積累熟客外,很重要一點是,在供應鏈上,他們有獲取品質好、性價比高、符合市場口味的咖啡豆的渠道。
明月十分重視對咖啡豆子的挑選,其咖啡店的定位就是做比賽級的精品咖啡,她也經常能拿到一些微批次的精品豆子。「找豆能代表很多東西,做精品咖啡拚到最後其實就是在拚自己的選品能力。」而這種能力對她的高端客群非常有競爭力。選品另一個關鍵是要讓顧客喝到性價比高的咖啡。
賣咖啡豆也是部分獨立咖啡館掙錢的主要門路。一些咖啡館會購買咖啡生豆回來自己烘焙,製成咖啡熟豆後再賣出,不過賣豆通常做的還是熟客生意。多位咖啡從業者說,撇除所有加工成本,熟豆的售價約是生豆的3倍,一款咖啡生豆售價100到120元/公斤,這款咖啡熟豆的售價約為300元/公斤,具體到各家咖啡店的情況會有所不同。
對於阿Bill而言,比起賣咖啡,他寧願賣咖啡豆。阿Bill估算,他門店的營業額5成來自賣咖啡豆,5成是到店消費。明月店裡的營業額7成來自到店消費,3成來自賣豆子。不過,明月表示,咖啡豆質量參差不齊、供應渠道較多,新手想要弄懂其中的門路難度不小。
轉高端賽道 窄領域做精
在咖啡競爭愈來愈白熱化的當下,這些獨立咖啡館的從業者們也在思考何去何從。
林立計畫在今年11月終止門店的營業,想再換一間小一點的店面重新開業。至於門店未來的競爭方向,「可能看如何把產品做得更精一點,不要義式、奶咖、特調、手沖什麽都做。」
明月很慶幸自己一開始瞄準的就是高端的精品咖啡賽道。她透露,一年前,有前輩告訴她,開連鎖大眾化咖啡店是最掙錢的潮流,但最近這個前輩說,瑞幸這些更大的連鎖咖啡品牌把他的連鎖店「比」下去了,他要找個新的出路。這也讓明月看到咖啡市場正逐漸細分化,有些顧客的品位已經「走得很靠前了」。
「我們需要在一個很窄的領域做得很精,而不是什麽都做,客人已經會選擇了,認真做還是很有發展空間的。」明月坦言,她計畫是等這家手沖門店能穩定盈利後,再開一家專門做特調的新店。
(應受訪者要求,林立、阿Bill為化名)
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