星巴克漲價也調薪 明年調漲至少3%「遠超同行」
知名咖啡連鎖品牌星巴克6日宣布,從2024年1月起,公司將為美國地區員工的薪資調漲至少3%,以增強員工福利,星巴克稱這次漲薪,將讓星巴克員工獲得「遠超同行的平均薪資」。
星巴克補充說明到,符合資格的在星巴克工作2至5年的員工,將獲得至少4%的加薪,而工作5年或以上的員工,將獲得至少5%加薪。星巴克發言人在接受福斯(FOX)新聞採訪時表示,公司不會透過提高商品價格,來抵消薪資上漲帶來的營運壓力。
星巴克在官方新聞稿中指出,「星巴克提供具有競爭力的薪資,為美國零售一線員工提供接近每小時17.5元的平均薪資,其中咖啡師的薪資範圍,在每小時15到24元間,加上其他福利後的總薪水約為每小時27元。」
星巴克還表示,本次增加的福利還包括,員工可以擁有更多帶薪休假時間,以及理財和技能培養福利,並將打造首屆北美咖啡師錦標賽,以幫助員工成長。
星巴克北美區總裁特里林(Sara Trilling)在一份聲明中表示,「為我們的合作夥伴(指員工)投資,是星巴克成功的動力,也是我們將員工視為夥伴的原因。與員工形成夥伴關係,才能為星巴克和社會打造更美好的未來。為達成這個目標,我們需要傾聽並採納夥伴們的想法和反饋,同時繼續通過提供業內有競爭力的薪資和福利待遇,來提高行業薪資標準。」
星巴克表示,目前公司在全球經營超過3萬8000家門店。星巴克今年股價上漲超4%,落後史坦普500指數(S&P 500)13%的漲幅。
星巴克還在文件中宣布,「星巴克已將2023財年20%以上的利潤,通過加薪、培訓和更新設備等方式,投入到提升員工工作體驗中。伴隨工資的提高和營業時間的延長,這些投資不僅降低員工流失率,增加客戶滿意度,還使每小時的現金薪酬總額對比2020財年增加了近50%。」
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