日本藥妝銷售變弱 歐美觀光客更愛挑手工藝、珠寶當紀念品
前往日本的觀光客有愈來愈多的人買手工藝品和珠寶當紀念品,化妝品和藥品的銷售則減弱,反映出疫後赴日旅遊人口結構改變了,歐美人士增加,中國減少。
日本觀光廳的數據顯示,在7到9月的一季,平均每位遊客花1萬3338日圓購買傳統手工藝品,比2019年同期激增80%,延續了年初開始的趨勢。同期的化妝品銷售減少30%。
來自紐約的Daniel Forrester花了9萬日圓買了個漆盒,「打算放辦公室用來裝鋼筆」。
在日本表現不均的經濟復甦當中,入境旅遊是為數不多的亮點,但就藥店和零售商而言,少了一車車來自中國的遊客,想清空貨架就難了。
Forrester購物的工藝品中心店經理Kazuhiko Asakawa說,他們的免稅銷售額在4至10月間比疫前增加大約20%,自2022年底開始,來自墨西哥、巴西和波蘭等地的遊客愈來愈多。
根據日本觀光廳,目前中國客約占遊客總數的10%,不如2019年的30%,來自美國、加拿大、德國和其他國家的遊客則有所增加。
遊客人口結構改變使得部分產品類別開始蓬勃發展。日本文具品牌伊東屋的免稅銷售額比疫大增逾一倍。經理Atsushi Fujiki說,許多顧客透過社群媒體認識他們,銀座門市「似乎正成為一個景點」。
帶家人到日本旅遊的印度女子Sinduja Venkat也到伊東屋購物,她挑了鋼筆、素描本等等,準備給小孩上學用。
但聯合國世界旅遊組織的數據顯示,2022年,日本遊客人均消費為2411美元,遠遠不如香港遊客的5524美元,以及排名第一的澳洲6526美元。
東京女子大學教授Noriko Yagasaki說,日本在娛樂和服務方面落後其他國家。那裡缺乏能陪同遊客的導遊,勞動力供不應求。
資訊供應商Teikoku Databank於10月發布調查指出,日本旅館和酒店業人員短缺程度已是歷來最高。
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