IKEA家具的二手市集要來了 與Ebay和Craigslist別苗頭
宜家家居(IKEA)將架一個點對點(P2P)的Preowned交易平台,供顧客互相銷售二手IKEA家具。這是IKEA首次涉足二手市場,年底之前會先在西班牙首都馬德里和挪威首都奧斯陸進行測試,目標是要擴及到全球。IKEA將因此與Ebay、Craigslist和Gumtree等公司成為競爭對手,打破寡頭壟斷局面。
IKEA母公司Ingka集團的執行長布洛丁(Jesper Brodin)受訪時表示,「這是個醞釀已久的夢想」。
根據金融時報,IKEA的顧客輸入想要賣出的家具、上傳自己拍的照片後,IKEA的AI資料庫會自行提供廣告畫面和尺寸資訊。買方直接向賣方取貨,而賣方可以選擇收錢,或領取有15%額外回饋的IKEA儲值卡。
布洛丁說,刊登廣告不收錢,但IKEA最終可能收取「象徵性微不足道的費用」。
新市集是IKEA過去幾年轉型計畫的一部分,它從顧客自己取貨和組裝的郊區零售商,轉變為提供線上銷售、有市區分店,及提供組裝服務的企業。IKEA已經有個向顧客買進二手家具後在店內轉售的小規模服務,新平台更雄心勃勃,為想彼此直接買賣的客戶提供交易場所。
布洛丁估計,IKEA在二手貨市場的市占率會高於新家具銷售市場。
他補充說,IKEA未來還將開發出一個家居用品的首選平台,二手市集會是最重要部分之一,其他的還可能有服務、金融財務、家庭規畫和購物。
FB留言