一分鐘看加州/公路服務隊 免費幫車主脫困
![高速公路服務巡邏隊提供拖車服務。(Freeway Service Patrol,FSP)](https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2024/07/24/30106334.png&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75)
高速公路服務巡邏隊(Freeway Service Patrol,FSP)是由加州交通廳(Caltrans)、加州公路巡警局(CHP)和各地交通機構聯合運營的免費服務項目。該巡邏隊有超過350輛拖車,在周一至周五通勤高峰時段、周末及節假日出行高峰時段、施工區域等開展工作,為高速公路上的故障、滯留車輛提供免費、迅速的服務。
以下情況可以用手機或是高速公路電話亭撥打熱線511尋求協助:汽車沒有汽油了,FSP可提供约一加侖汽油;電池沒有電了,可以「接電啟動」(jump start);為散熱器添加冷卻劑、用膠帶封住軟管;更換漏氣的輪胎等。
但是,FSP不會協助任何事故車輛,除非獲得CHP的指示。此外,該隊也無法將車輛拖到私人維修服務機構或住所;不會推薦任何拖車公司、修理廠;不拖摩托車。如果無法讓故障車輛重新啟動,則會將其拖至CHP指定的地點,並幫助車主聯繫其他協助。
用過此項服務的華人鍾先生表示,此前他從北加開回南加時,一時疏忽,汽車沒油了,不得不停在高速公路路肩,處於城市地界內。他先與保險公司聯繫,報告了車輛情況,而後經太太提醒,又試著撥打511。接線員問了地點等一系列問題,接著便告訴他會有人去給他送汽油。他在原地等了30分鐘左右,FSP就來了,比保險公司的人來得還快,整個過程非常順利。
FSP服務範圍包括洛縣、橙縣、聖縣、內陸帝國等全州20多個縣和地區,減少故障車輛造成的高速交通壅堵,其拖車司機經過CHP培訓、認證和監督,經驗豐富,每年為約65萬名司機提供幫助。
FB留言