好市多買的止汗劑同包裝卻少一個 顧客批廠商欺騙
一名女網友在網路表示,好市多(Costco)販賣的多芬(Dove)小黃瓜仙人掌止汗劑「縮水式通貨膨脹」,過去一盒內有5條止汗劑的包裝盒現在用一樣的包裝卻只剩下4條,她批評這是欺騙消費者。
每日郵報(Daily Mail)報導,TikTok網友「@boulderdancer」貼出女網友手持多芬止汗劑表達憤怒的影片,目前已累積超過4萬次瀏覽。
影片中女網友手持在好市多買的多芬止汗劑,憤怒地表示同樣的包裝過去一盒有5條止汗劑,現在只剩4條,但包裝大小相同,原本第五條止汗劑的位置被廠商放了一塊紙板,批評廠商欺騙消費者。
網友的回覆兩極,有人說她也是這款止汗劑愛好者,當她打開包裝時快要氣死了,也有人建議女子向好市多客訴,因為好市多很重視客戶反應。
有人不認同女子的抱怨,認為包裝盒上清楚寫了「4入裝」,女子自己不看清楚還怪多芬,也有人詢問價格是否相同,或許廠商只是把還沒用完的包裝盒用完,且盒子裡裝紙板也沒什麼好大驚小怪的,「這就像洋芋片的袋子裡有很多空氣」。
有網友說,她早已不買多芬的產品了,因為他們賣的香皂尺寸越來越小。
報導指出,有越來越多的商品被批評為「縮水式通貨膨脹」,意即廠商在不改變商品價格的情況下,讓商品數量變少或尺寸變小。
Civic Science網站今年3月的報告指出,61%的消費者發現自己喜愛的商品被廠商縮水式通貨膨脹。
多芬的母公司聯合利華(Unilever)今年初表示,為了提升利潤,旗下越來越多商品會有縮水式通貨膨脹的情況出現。聯合利華旗下的冰淇淋品牌夢龍(Magnum)去年被調整商品數量,一組販售約5美元的冰淇淋組本來一組4個,但去年被削減至一組3個。
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