豪華經濟艙 成長途飛行搶手座位
風水輪流轉,在物價高漲的年代,如今飛機上最熱門的艙位不再是最前面的頭等艙或是商務艙。
華爾街日報報導,豪華經濟艙(premium-economy cabins)不完全是商務艙,也絕對不是經濟艙;在某些航班上,它吸引了願意以經濟艙兩倍價格享受額外舒適服務的旅客。
豪華經濟艙通常有寬敞的座位、可提前登機、可享免費飲料與更好的餐食。航空公司表示,這項產品吸引了收入較高的旅客,尤其是搭乘長途航班的旅客,因為在長途飛行中,商務艙座位的價格可能要貴上數千元。
旅遊顧問兼航空資訊網站IdeaWorksCompany負責人索倫森(Jay Sorensen)表示,他把豪華經濟艙稱為中上層階級的中上級客艙。他說,這些座位對那些與重視預算的雇主一起出差的旅客,以及那些既想享受舒適又不想花大錢購買商務艙的度假者,十分具有吸引力。
根據IdeaWorksCompany的票價分析,從美國飛往歐洲的來回機票中,豪華經濟艙的平均票價是經濟艙的兩倍左右;而這些航線的商務艙票價則約相當豪華經濟艙的兩倍。
豪華經濟艙是航空公司大力推廣更優質服務的一部分,也是航空公司贏得旅客忠誠度的策略之一,例如較高等級的會員可以獲得特殊的升等積分或憑證,用於購買機位。
考量是否升等機位的旅客表示,決定升等與否取決於費用,而費用會因需求和購買時間的不同而變化;其他考慮因素還包括飛行時間、同行者以及所需的伸腿空間。
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