知音難尋 如何克服職場孤寂
![自美國公共衛生署長莫西(Vivek Murthy)在2023年,將孤獨定義為一種流行病後,美國各地的雇主和員工,都開始努力克服職場孤寂的問題。美聯社](https://pgw.worldjournal.com/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2024/07/22/30088573.jpg&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&q=75)
自美國公共衛生署長(Surgeon General)莫西(Vivek Murthy)在2023年,將孤獨定義為一種流行病後,美國各地的雇主和員工,都開始努力克服職場孤寂的問題。
孤寂的問題一直都存在,哈佛教授普特南(Robert Putnam)在25年前的著作「獨自打保齡」(Bowling Alone)一書中,就提到了這問題。領導力專家、「如何與(幾乎)任何人一起工作」(How to Work with (Almost) Anyone)一書作者麥可.邦吉.史戴尼爾(Michael Bungay Stanier)表示,遠距離工作只讓孤寂的問題更嚴重。
「人們渴望被看見和被聽到,」史戴尼爾指出,但在視訊通話會把人簡化成「方形小頭像」,且團隊通常一上線就直接開始工作,而不會像在現實會議室裡,會進行一些自然且非正式的互動,而且討論職場缺乏友誼的情況並不容易,「因為這種坦白感覺有點丟臉」。
耶魯大學(Yale University)知名課程「幸福的科學」(The Science of Well-Being)創辦人、心理學教授蘿莉.桑托斯(Laurie Santos)指出,這話題儘管很尷尬,但卻是值得進行的話題。
桑托斯在今年稍早舉行的大型互動科技與藝術盛會South by Southwest(SXSW)的演講中引用了一項研究,指出職場友誼和歸屬感,對員工幸福感和公司的成功至關重要。
其實有一些大公司,早在新冠肺炎疫情爆發前,就開始加倍關注員工的健康,但通常是聚焦於身體健康,像是在辦公大樓增設健身房,或在餐廳提供更健康的食物。
如今,有更多的雇主在照顧員工健康上變得更有心,並實際開始尋找能真正提升健康和福祉的方法,像是從新思考人際關係與空間的關係,增加能讓員工互動、偶遇的空間,或是建立群組與活動,幫助員工找到志趣相投的朋友;另外還有公司在疫情期間,提供線上聚會,讓員工感受到彼此間的聯繫,同時認識更多同事。
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