用AI求職正夯 人事官挑戰多

求職平台iHire在2024年6月間調查了57個產業的2223名員工與求職者，發現17.3%的人在過去一年間寫履歷或求職信時使用了AI工具，明顯高於2022年的2.8%。

KTLA電視台的分析是，AI工具雖然幫求職者省了事，但人事官的挑戰卻愈來愈多。最大的問題在於，AI打造出來的履歷千篇一律，從裡面挑出真正適合的人愈來愈難。

分析指出，求職者利用AI潤飾履歷，並針對不同產業訂製不同履歷，他們投履歷愈來愈方便，甚至連發信都能交給網路機器人bot。就算人事官真的能挑出寶玉，實際面試時還是要面對作弊的問題。

用Zoom等通訊軟體面試雖然方便，但應徵者也可以邊看ChatGPT等AI工具邊回答，不少面試官就會特別留意，面試者的視線是否一直飄移，因為他或許正在看AI給的答案。