詐騙ing／冒名詐騙激增 「我是政府人員…」騙走13億

聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission，FTC)近日發出警告，冒充政府機構和知名企業的詐騙活動正在美國迅速蔓延，並已導致消費者在2023年蒙受了超過12.3億美元的直接經濟損失。少數族裔傳媒(EMS)9月下旬舉辦主題為「冒名頂替詐騙損失急劇增加：人們舉報的內容以及如何反擊」的線上會議，呼籲公眾提高警惕，以防陷入這些日益複雜的詐騙陷阱。

FTC的年度報告顯示，僅在2023年，接到的冒名詐騙案件就超過36萬起，遠超往年紀錄。詐騙者通過冒充政府官員、社會保障管理局職員或知名企業如亞馬遜和微軟的代表，騙取受害者的信任，並迅速要求受害者提供敏感資訊或進行資金轉移。

FTC的消費者權益專家艾瑪·弗萊徹(Emma Fletcher)在會議中表示：「這些詐騙者利用恐慌心理和緊迫感，迫使受害者迅速採取行動，甚至是違背常規的轉帳或提供個人資訊。」她補充道：「特別是在假借知名企業名義的案件中，受害者往往以為是在與合法的公司或政府部門溝通，最終落入圈套。」

她指出，詐騙者的手段不斷更新，詐騙資訊通常偽裝成看似合理的郵件或短信通知，例如虛假貨運延誤、帳戶安全問題或未支付的罰款。愈來愈多的案件顯示，受害者被要求通過不尋常的方式，如加密貨幣轉帳或禮品卡支付。

FTC近期採取了更為嚴格的執法措施，重點打擊冒名詐騙行為。FTC推廣實踐部官員凱蒂·達凡(Kati Daffan)介紹，新法規明確規定，對冒充政府和企業進行詐騙的行為採取更為嚴厲的懲罰措施，並為受害者提供更多法律援助。

達凡強調：「我們見到的騙局種類繁多，尤其是冒充亞馬遜或社會安全局的詐騙手段層出不窮。加強公眾的防範意識是我們打擊這些詐騙行為的關鍵措施之一。」

FTC還特別指出，詐騙報告資料僅反映了冰山一角，許多受害者出於羞愧或自責，沒有主動舉報。達凡呼籲：「公眾一定要記住，任何涉及緊急轉帳或敏感資訊提供的要求都應高度懷疑，不要輕易相信不明來電。」

為了幫助公眾應對這一日益增長的威脅，FTC提出了防範措施，首先要核實身分，任何要求提供敏感資訊或資金轉帳的請求應通過官方管道核實。其次避免匆忙決定，詐騙者往往試圖製造緊迫感，迫使受害者做出迅速的財務決定。並舉報可疑活動，遇到任何可能的詐騙行為，應立即向FTC或當地執法機構報告。