新聞眼/保護消費者 紐森簽署3議案
加州州長紐森9月底簽署多項與消費者保護有關的議案,影響最大的三項為信用紀錄不得納入醫療債務、金融機構溢領費的限制,與強制簡化取消訂閱手續。
信用紀錄不得納入醫療債務
Senate Bill 1061生效後,信用報告不得納入醫療債務。換言之,因為生病需要貸款的人,將不會因為必要救命錢而被調降信用分數,影響他們申辦房貸、申請新貸款與求職的機會。
提案議員利蒙(Monique Limón )與加州檢察長邦塔(Rob Bonta )同表欣慰,強調加州人不應因病而喪失公平機會。邦塔還說,當民眾生病時,不該讓他們陷入兩難,是要先治病,還是要保住貸款、求職的機會。
銀行溢領費的限制
眾議員Tim Grayson 的Assembly Bill 2017與參議員Steven Bradford的Senate Bill 1075,都對銀行溢領費加以限制。目前的作法是,如果支票或其他支出超過帳戶餘額時,銀行可以每筆收取手續費。
AB 2017限制金融機構對拒絕交易的提款收取溢領費;SB 1075則對溢領費設定上限。不少銀行可能收取每筆20元的溢領費,一個月5筆就是100元,這個開銷常常成為民眾的困擾。
一鍵取消訂閱 簡化手續
現行的訂閱機制往往附加自動續期機制,取消訂閱又非常繁瑣。眾議員Pilar Schiavo起草的Assembly Bill 2863意在修改加州的「自動續約法」(Automatic Renewal Law),要求使用自動續約的業者簡化取消機制。
新法實施後,業者必須增加「Click to Cancel」(一鍵取消)的設計,不能再讓消費者需要花時間翻翻找找才能取消訂閱。正因為業者一直都以繁瑣的取消機制,不公平限制消費者取消訂閱的權利,因此訂戶往往不知不覺間多付了訂閱費。
Pilar Schiavo認為,新法可以幫助民眾省下不必要的續訂費用,使加州對消費者保護的法規更為周全,並在雙贏的情況下確保公平的商業運作。
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