母語情結
我曾在加州聖荷西(San Jose)聯邦政府機構工作三十六年,一切都是在公司的電腦系統作業,因為是聯邦政府機關,所以員工有各色種族。
印象最深刻的,是關於公司的微信管制措施。以英文為母語的員工所送出的微信,一貫作風是洋洋灑灑,而且長篇大論。華人同事私底下都會說,又收到某某的王大娘裹腳布了。有不少同事,甚至埋怨上層階級浪費工作時間,而且抓不到重點。
我認為微信寫作是個人文字能力的表現,長篇大論卻不知所云,是欠缺組織能力。我的白人經理經常在會議上提醒大家,先思考一下想要表達的意見,先想再寫,不要只是信口開河。
因為怨聲載道,上級發布一個微信列出寫作技巧,總共有十幾個步驟,同事之間戲言,這個作者自己沒有以身作則。我最記得的是第一步列出微信的目的,下面列出達到目的的方法和步驟,每個步驟都要言簡意賅,一言中的。
有些購物平台收到我的購物訊息,回應的微信也是大作廣告,只有最後一段是重點。我了解這是因為公司要應對廣大的客戶需求,無可厚非。
退休後,我和幾個也已退休的白人同事保持微信聯繫,通常我三言兩語訴說生活小事,他們會回應一大堆像短篇小說,並告訴我,他們生活中的點點滴滴。這是白人的優點,他們心直口快,當然也是母語的優勢。
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