烏龍刷卡事件
女兒每周六都會帶她兒子來我們家教鋼琴課,這已是長久以來的例行公事,從她還是未婚時,到現在有小孩了仍然如此。她教課時,我會幫她照顧小孩。
日前有個周末,她建議等她教完課,我們一起去吃一家位在矽谷聖塔克拉拉(Santa Clara)的韓式料理,我馬上贊同,那肯定也要找她老爸一塊去吧!於是我馬上邀請老公一起去,老公的反應是「只要女婿去,我就去。」這也是他一貫的態度,我想也對,我們一家人一起聚餐才是最幸福的事,但常常因為時間很難配合,女兒一人在家帶小外孫太辛苦了,所以多半是我們婆孫三人出去吃吃喝喝逛逛。
女婿接受了我們的邀約,我們一家五口就去了韓國湯麵餐廳,這是一家很道地的韓國傳統餐廳,最初是一個韓國朋友帶我們去吃的。韓國餐廳使用的都是不鏽鋼的筷子和湯匙,放在餐桌上的木盒裡,水是裝在瓶子裡,我們可自取使用,設想周到。
服務員是一個手腳俐落的韓國大媽,客人點餐,她要用手寫記下,有時還要忙著送帳單,是很傳統的舊方式。此外,她還要用推車送餐,這家餐廳時常生意興隆。
吃完飯後我們要結帳,她就拿了一張紙條,上面沒有明細,只寫了一個總金額,我看沒錯,老公就把信用卡夾上準備付帳。等大媽拿回信用卡,女兒眼尖馬上看到這不是爸爸的信用卡,而大媽又這麼忙,女兒就直接拿給櫃台處理。最終結好帳,大媽拿回信用卡給老公,我們就回家了。
星期一我和老公去女兒家,我陪女兒去Costco採購,晚上我們回到家中,老公忽然問我,妳們有去大華超市嗎?我說:「沒有啊!這幾天我沒去大華,怎麼回事?」原來老公擔心我們婆孫三人亂消費,所以他查看了他的帳號,我陪著他一起看,因為我比較細心,總是能發現是否被人盜刷或有不明消費,我也確實發現到有一筆大華超市的消費,但我們都沒有去大華超市,難道真被駭客盗刷嗎?
老公準備好信用卡,正打算跟花旗銀行聯繫,這才發現那張信用卡並非他的,是另外一個年輕男生的信用卡。原來那天韓國餐廳的大媽一錯再錯,最終還是拿錯了信用卡。而我們雙方也都拿錯了,居然沒有人發現,對方還拿了老公的信用卡去大華超市消費。
知道原由後,我們反而不擔心了,並非被歹徒盜刷,只要找到對方換回卡片就好。老公撥通了花旗客服,講清楚來龍去脈,並請銀行給我們那人的聯繫方式,想互相換回信用卡,但銀行當然不會給客戶的通訊資料,因為銀行有保密責任。
老公不想作廢換新卡,只好動用各種資源、臉書和Linkin,最後找到那人是在蘋果公司工作。女兒動用她的人脈關係,找到也在蘋果工作的朋友幫忙打聽,想問出此人的聯繫方式,她總共聯繫了四個友人,有人建議乾脆就請銀行作廢換張新卡,但老公覺得作廢卡片太麻煩了,他鍥而不捨,最終還是聯絡到此人,但此人已換工作到臉書上班了。
後來那人利用中午休息時間來我家,當面和老公互相換回自己的信用卡,同時他也將他的刷卡費以Venmo轉帳給老公,這個烏龍事件總算圓滿落幕。
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