月嫂難找 南加新手媽損失千元定金還被「玩消失」

在美國，許多華人產婦會在月子期間雇用月嫂照顧新生兒，近日有華人新手媽媽投訴南加州的月嫂市場混亂，月嫂資質良莠不齊，不少人都「踩了坑」。其中，華人陳女士遇到了一場與月嫂之間的糾紛，不僅無法友好協商解決，對方甚至拒絕退還千元訂金，最後「玩消失」。

月嫂沒打疫苗也不簽合約

數月前，陳女士開始尋找月嫂，透過社群平台查看多篇推薦貼文，並聯繫數位月嫂，但發現檔期很緊湊；最終在朋友推薦下，她聯絡上一位自稱擁有十多年經驗的月嫂吳阿姨。經過簡單溝通後，陳女士對吳阿姨的年齡和資質感到猶豫，主要因吳阿姨年近七旬，讓她擔心對方是否有足夠精力。此外，吳阿姨並無接種疫苗或體檢證明，且她表示從不簽訂合約，一切僅憑口頭約定。儘管如此，在家人的催促及吳阿姨稱有其他家庭要聘請的壓力下，陳女士支付了1000美元訂金，預訂了檔期。吳阿姨也承諾，會在9月下旬接種疫苗並安排體檢。

月嫂「聲明」合作終止不退錢

然而，身邊的朋友都建議陳女士應該簽訂合約，並要求月嫂提供體檢報告，以確保自身及嬰兒的健康安全。於是，她再次聯繫吳阿姨詢問相關進展，卻發現吳阿姨的回應明顯拖延。經多次追問後，吳阿姨坦承，自己從未做過體檢，因為不會英語不知如何操作。陳女士提出願意協助，但吳阿姨僅表示會考慮。

陳女士隨即提出取消服務，並要求退還部分訂金，畢竟距離預產期尚有半年。然而，吳阿姨突然改口，稱她從未承諾過體檢，且沒有任何書面證據。陳女士試圖進一步協商，要求雙方簽訂合約，將疫苗、體檢及其他條款明確列入，以及要求對方提供護照和工卡信息。但吳阿姨卻表示證件已過期，幾小時後發來一份「聲明」，稱她認為雙方的合作已經終止，且不會退還訂金，因為她已經接了其他單子。

陳女士發現自己被吳阿姨拉黑，無法再聯繫對方。陳女士上網搜尋這位月嫂的評價，意外發現她有多次類似的「黑歷史」。其他華人表示，曾通過朋友介紹預定吳阿姨的檔期，然而吳阿姨以加薪、春節紅包等名目要求額外費用，隨後又以護照遺失或家人生病為由取消服務，訂金也未全數退還。

華人找月嫂 真要擦亮眼

陳女士回想後發現，吳阿姨從來不使用自己的帳號收款，只收現金，或使用其他人名義的帳戶。當她詢問原因時，吳阿姨表示「懶得弄銀行帳號」。後來，陳女士向業內人士請教，得知雇用月嫂務必簽訂合約，即便如此，也未必能完全保障權益。而這類「老油條」月嫂對行業規則瞭如指掌，吳阿姨所發來的「聲明」可能也是專人撰寫。陳女士表示，這次自己吃了啞巴虧，希望有需要找月嫂的華人擦亮雙眼，以免陷入類似的糾紛，不僅是錢財追不回來，孕期的心情被破壞才是最大的損失。